为贯彻落实党中央、国务院决策部署，进一步优化税收营商环境，深化税务系统“放管服”改革，便利纳税人开具和使用增值税，税务总局制发了《税务总局关于增值税综合服务平台等事项的公告》（以下简称《公告》）。现解读如下：
一、通过增值税综合服务平台，纳税人能够获得哪些便捷的服务？
为适应税收现代化建设需要，创新服务方式，提升管理质效，税务部门对原增值税选择确认平台进行升级，打造形成了增值税综合服务平台（以下简称“综合服务平台”）。通过这一平台，纳税人能够获得以下便捷的服务：
一是“一站式”的用途确认服务。纳税人可以对其取得的增值税、机动车销售统一、收费公路通行费增值税电子普通的使用用途进行“一站式”确认，有效提升增值税扣税凭证的精细化、标准化和信息化管控水平。按照《税务总局关于增值税管理等有关事项的公告》（2019年33号）规定，自2020年2月1日起，纳税人取得符合条件的海关进口增值税缴款书后，也可通过综合服务平台进行用途确认。二是“集成化”的风险提示服务。纳税人可以对的开具、申报、缴税、用途确认等流转状态以及作废、红冲、异常等管理状态进行查询统计。根据查询到的风险提示信息，纳税人可以及时开展风险应对处理，有效规避因税企之间和购销双方信息不对称而产生的涉税风险和财务管理风险。三是“全票种”的信息下载服务。纳税人可以批量下载所取得的明细信息，并可据此开展批量查验、统计分析等工作，能够帮助纳税人有效提升电子化管理水平。目前，可以批量下载信息的种类包括增值税、增值税普通、增值税电子普通、收费公路通行费增值税电子普通、机动车销售统一、二手车销售统一。
二、纳税人错误确认用途后，税务部门如何帮助纳税人进行修改和更正？
按照《公告》要求，纳税人通过综合服务平台确认用途后，需要根据确认结果办理相关涉税业务。如果出现用途确认错误的情形，税务部门为纳税人提供了规范、便捷的更正服务。纳税人将用途误确认为申报抵扣，如果要改用于出口退税或代办退税，纳税人可以向主管税务机关提出申请。主管税务机关核实情况后，即可为纳税人调整用途。纳税人将用途误确认为申请出口退税、代办退税的，可以向主管税务机关提出申请。主管税务机关核实尚未申报出口退税并帮助纳税人回退电子信息后，纳税人可以通过综合服务平台重新确认用途。
三、与其他渠道相比，通过增值税电子公共服务平台开具的增值税电子普通有哪些优点？
通过增值税电子公共服务平台（以下简称“公共服务平台”）开具的增值税电子普通，具有以下优点：一是文件格式更加规范。通过公共服务平台开具的增值税电子普通，采用符合统一标准的OFD格式，做到了格式统一、安全可靠、使用便利。二是票样更加简洁。将“货物或应税劳务、服务名称”栏次名称简化为“项目名称”，取消了原“销售方:（章）”栏次，简化了票面样式。三是签章方式更加。采用可靠的电子签名代替原章，采用经过税务数字证书签名的电子监制章代替原监制章，更好适应了电子化改革的需要。
需要说明的是，符合《税务总局关于推行通过增值税电子系统开具的增值税电子普通有关问题的公告》（2015年第84号，税务总局公告2018年第31号修改）附件1格式的增值税电子普通，在税务总局另行公告前，继续有效。
四、票种核定事项的办结时限有什么变化？
为进一步便利纳税人领用，保障纳税人正常生产经营活动，税务总局决定将增值税普通、增值税电子普通、收费公路通行费增值税电子普通、机动车销售统一、二手车销售统一票种核定事项办理时限由原来的5个工作日调整为即时办结。在便利守法纳税人的同时，为防范税收风险，营造更加规范公平的税收经济秩序，税务机关按规定确定的高风险等情形不适用此项便利措施。
五、纳税人丢失增值税及机动车销售统一后，税务或财务管理流程有何优化？
为贯彻落实党中央、国务院关于减证便民、优化服务的部署要求，税务部门不断提升“信息管税”能力和水平，已经实现了增值税及机动车销售统一报税信息的共享共用。纳税人丢失的联、抵扣联后，已无需前往税务机关申请开具《丢失增值税已报税证明单》，可凭相应的其他基本联次复印件，作为增值税进项税额的抵扣凭证、退税凭证或记账凭证。